ご遺骨をお預かりしてから1週間以内にお引き渡ししています。
すぐにお手続きできない場合もありますので、お電話でご予約を頂けますとスムーズです。
お預かりしたご遺骨は、責任を持って厳重に管理しております。
但し、天災地変その当社の責めに帰す事が出来ない事由により紛失した場合、損害賠償は上限を10万円として行います。
なお、粉骨を行うとごく少量の粉末が空気中に飛散しますが、これを紛失として損害賠償責任を負う事はできません。
また、お預かりしたご遺骨の状態によっては部分的に粉骨ができません(砂とご遺骨の区別がつかない場合等)が、これを紛失として損害賠償責任を負う事はできません。予めご了承ください。
基本的にはありません。
但し、粉骨を行った際に、ごく少量の粉末が空気中に飛散します。
また、長期間地中に埋まっていたご遺骨を粉骨する場合、丁寧に選別いたしますが、土とご遺骨の区別が出来なかったり、ご遺骨に微量の砂が混ざったり、選別が不可能であったりするケースもございます。
予めご了承くださいませ。
作業スペースが限られていますので、立ち合いは4名様までとさせて頂いております。
また、粉末を扱う為、床にこぼれるとご遺骨を相当量失う事になります。小さなお子様をお連れの際にはご注意ください。
※ | 現在、感染症対策のため、立ち合いはご遠慮いただいております。 |
周囲の方の宗教的感情に配慮するため、喪服ではなく平服でお越しください。
海上は陸上より肌寒いので、一枚余分にご用意頂けますと安心です。また、安全の為、靴はヒールの高いものを避けてください。
食事をとり、出港の30分ほど前に酔い止め薬を服用されることをお勧めします。
薬事法により、当社がお客様へ酔い止め薬を提供する事は禁止されておりますので、ご了承ください。
通常の雨天の場合、散骨を行います。但し、波高が高い場合、船長の判断により順延となる場合がございます。その際には、前日及び当日の早朝に連絡を致します。
なお、順延となった場合、別途料金は掛かりませんが、お客様が負担した交通費や宿泊費等、一切の費用を補償いたしかねますのでご了承下さい。